Claudie

Experte études qualitatives Française

depuis + 20 ans
à Madrid en Espagne

Après avoir vécu en France, en Amérique latine et quelques voyages ici et là, l’Espagne s’est clairement imposée comme mon nouveau chez-moi en 2001

Passion pour les études,
Passion pour l’Espagne

Depuis l’adolescence, je me suis toujours demandé comment les personnes pensaient et prenaient leurs décisions. En devenant experte des études et analyste d’insights  client, je ne suis pas tombée très loin !

Je déploie mon énergie en aidant des équipes cross-culturelles, principalement françaises et espagnoles. Je m’efforce de mettre en lumière les synergies et bonnes pratiques issues de ces deux cultures.

3 mots pour parler de moi

Approche centrée
sur les personnes

Pensée
visuelle

Vision
systémique

Des études de marché à l’étude du client

2001

Claudie s’installe à Madrid, réalise des études en freelance pour des agences internationales

2008

Création de Creative2value en vue de consolider l’expérience et les compétences études acquises

2017

Acquisition de nouvelles compétences à Ideo U, Université de Standford pour élargir le champ de mes interventions

Présent

Elle aide également des start-ups espagnoles au-delà des agences et marques internationales

Design centré sur les personnes

Design centré sur les personnes

2017

Certification Fondamentaux en Design Thinking
3 nouvelles compétences:
  1. Immersion 360º dans l’univers du Client
  2. Potentiel des utilisateurs atypiques, les extrêmes
  3. Prototypage pour corriger les erreurs au plus tôt

2024

Certification Design centré sur les personnes
3 nouvelles compétences:
  1. L’analyse de données pour impulser l’innovation
  2. Approche centrée sur l’humain au-delà de la propre donnée
  3. Visualisation de données pour un storytelling performant

Projets

Expérience client
Marque & Positionnement
Expérience client
Marque & Positionnement
Stratégie Produits & Services
Facilitation Design Thinking
Stratégie Produits & Services
Facilitation Design Thinking
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